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There are no translations available. Politica per la qualità  La proprietà di Acquacontrol Automazioni srl dichiara la propria Politica per la Qualità esplicitando negli enunciati seguenti i propri obiettivi e gli impegni. Acquacontrol automazioni si assume l’impegno di soddisfare e, ovunque possibile, di superare le aspettative del Cliente in tutte le fasi: commerciale, tecnica e di produzione, in particolare:a livello commerciale, l’azienda si propone di identificare con precisione le esigenze attuali e future del Cliente e di proporgli la tipologia di prodotto/servizio più adatta dal punto di vista tecnico ed economico, adattando i propri servizi alle sue particolari esigenze. A livello tecnico fornirà sempre un servizio aderente ai parametri esplicitati nei contratti e rispettosi dei requisiti di legge. A livello di approvvigionamento l’azienda si impegna a garantire continuità di reperimento delle materie prime e dei semilavorati, ottimizzando le risorse finanziarie e concordando con i propri fornitori rapporti solidi e continuativi. A livello produttivo ogni persona si impegna a far circolare con maggiore completezza ed efficacia le informazioni dalla fase commerciale alla fase di produzione e collaudo post installazione per garantire una migliore gestione del prodotto finito. Si impegna inoltre a tenere raccolte tali informazioni in adeguati fascicoli di prodotto, per garantire una efficace e tempestiva reazione in caso di intervento. Infine, a livello amministrativo, Acquacontrol Automazioni srl si impegna a mantenere la massima chiarezza nel rapporto con i Clienti. I contratti saranno sempre chiari e le relative condizioni verranno illustrate in dettaglio al Cliente; le fatture saranno altrettanto trasparenti. Poiché è nostro interesse rimanere all’avanguardia nel processo evolutivo del mercato dell’automazione, sarà indispensabile: aggiornare costantemente la nostra offerta, mantenendo all'avanguardia i sistemi e curando la formazione continua delle risorse umane aziendali. In tutte le fasi del rapporto con il Cliente, adoperarsi per ottimizzare i tempi di risposta della nostra struttura. impegnarsi nei rapporti commerciali, nella pubblicità ed in occasione di eventi pubblici, a trasmettere una corretta informazione sul funzionamento, sull'uso e sull'evoluzione dei nostri dispositivi. fornire al Cliente il know-how necessario per una corretta comprensione degli aspetti tecnici affinché utilizzi lo strumento con successo. A fronte di quanto sopra definito, la proprietà e con essa tutto il personale di Acquacontrol Automazioni srl, si devono impegnare a perseguire gli impegni dichiarati. Arzignano, 19.04.2005 Sebastiano Bonisolo |